¿Qué hago si, en plena clase, mi estudiante quiere extender la duración de 30 a 60 minutos?

Introducción 

En algunas ocasiones, durante una clase de 30 minutos, el estudiante puede solicitar extender la sesión a 60 minutos por distintos motivos. Esta modificación es completamente posible, pero al tratarse de una clase ya iniciada, debe ser gestionada por el equipo de Soporte. En este artículo se explica cómo proceder cuando tu estudiante quiera extender la duración de la clase durante la misma.

Cómo proceder ante una solicitud de extensión

Si durante una clase de 30 minutos el estudiante solicita extenderla a 60 minutos:

• Comunica la solicitud al equipo de Soporte lo antes posible.

• Verifica que tienes disponibilidad para los 30 minutos adicionales, ya que la extensión solo podrá realizarse si tu agenda lo permite.

• Soporte evaluará la situación y, si es posible, realizará el ajuste correspondiente para extender la clase original.

Cómo se realiza la extensión de la clase

Cuando la extensión es aprobada:

• Soporte amplía la clase original de 30 a 60 minutos, manteniéndola como una sola clase.

• No se agenda una nueva clase de 30 minutos; esto garantiza que el contador de clases de estudiantes con planes Starter o All Access no se vea afectado.

Puntos importantes a tener en cuenta

• La extensión solo puede realizarse si el tutor dispone de los 30 minutos adicionales en su agenda.

• La solicitud debe provenir del estudiante y ser comunicada al equipo de Soporte.

• La clase extendida continúa como una sola sesión, manteniendo la continuidad y el registro de la clase original.